Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z platformy ProposalFast, konta darmowego oraz abonamentu Planu PRO
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej ProposalFast (dalej: "Serwis"). Usługodawcą jest Kamil Derszniak, adres: ul. Łąkowa 10, 26-052 Zagrody. Platforma oraz plany abonamentowe skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców (relacje B2B). Użytkownik oświadcza, że korzysta z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Zasady Korzystania i Konta Użytkowników
Korzystanie z Serwisu wymaga zarejestrowania konta lub złożenia podpisu pod udostępnioną ofertą. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz niepodejmowania działań naruszających przepisy prawa lub dobre obyczaje. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku prób omijania zabezpieczeń, limitów darmowego planu lub innych nadużyć.
3. Plany Abonamentowe i Płatności
Serwis oferuje dwa pakiety. Plan Darmowy (FREE) uprawnia do stworzenia do 3 aktywnych ofert w miesiącu, zbierania e-podpisów online oraz tworzenia elastycznych wariantów kosztorysu. Plan Płatny (PRO) w cenie 45 PLN/mc lub 450 PLN/rok odblokowuje: nielimitowaną ilość ofert, powiadomienia e-mail (kto/kiedy otworzył ofertę), eksport do czystych plików PDF oraz priorytetowe wsparcie 24/7. Próba ominięcia blokady eksportu PDF w darmowym planie skutkuje nałożeniem zasłaniającego znaku wodnego. Płatności realizowane są bezpiecznie online przez Stripe. Usługodawca na życzenie Użytkownika wystawia imienne rachunki (bez VAT). Użytkownik ma prawo anulować subskrypcję w dowolnym momencie (ze skutkiem na koniec opłaconego okresu).
4. E-Podpisy i Wyłączenie Odpowiedzialności
ProposalFast dostarcza techniczne narzędzie umożliwiające składanie e-podpisów cyfrowych w formie dokumentowej (Art. 77² KC, rozporządzenie eIDAS). ProposalFast jest dostawcą oprogramowania i nie jest stroną umów handlowych zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a jego Klientami. Aplikacja dostarczana jest w modelu "as is". Usługodawca nie gwarantuje 100% bezawaryjności i nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) wynikające z ewentualnych przerw w działaniu Serwisu. Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej Umowy, niezależnie od podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę odpowiedzialności, a w przypadku Użytkowników korzystających z Planu Darmowego (FREE) — do kwoty 100 PLN. Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa powyżej, nie dotyczy szkody wyrządzonej Użytkownikowi umyślnie.
5. Reklamacje i Kontakt
Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@proposalfast.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
6. Powierzenie Przetwarzania Danych Osobowych (DPA)
Wprowadzając do Serwisu dane swoich klientów, Użytkownik pełni rolę Administratora Danych Osobowych i powierza Usługodawcy (jako Podmiotowi Przetwarzającemu) ich przetwarzanie w trybie art. 28 RODO. Powierzenie obejmuje imiona, nazwiska oraz adresy e-mail klientów, wyłącznie w celu realizacji usługi (generowanie ofert i obsługa e-podpisów). Po usunięciu konta przez Użytkownika, powierzone dane klientów są trwale i nieodwracalnie usuwane z serwerów w ciągu 30 dni. Akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi zawarcie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.
7. Postanowienia Końcowe
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zobowiązania i spory z niego wynikające podlegają prawu polskiemu. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z korzystania z Serwisu jest sąd właściwy miejscowo według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.